Plataforma global de capacitación
Nuestros programas de e-learning incluyen más de 500 cursos, desde capacitación general sobre calidad hasta instrucciones específicas para productos y clientes. Los cursos, accesibles en línea en todo momento, están preparados por nuestro equipo de capacitación especializado según las normas internacionales, las mejores prácticas y sus requisitos.
Los cursos en línea, impartidos por el Knowledge Center de QIMA, son accesibles desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Capacitación especializada para inspectores y auditores
Nuestros programas ofrecen un enfoque mixto para la capacitación de inspectores y auditores, combinando cursos de e-learning con formación técnica sobre el terreno dirigida por un mentor.
Los inspectores y auditores de QIMA reciben capacitación en tres niveles distintos:
| Inspectores | Auditores |
| 1. Introducción general a las reglas, procesos y pruebas de inspecciones | 1. Introducción general a las reglas, los procesos y los puntos de control de auditorías |
| 2. Cursos sobre productos específicos, por ejemplo, líneas duras (juguetes, muebles, etc.) o líneas blandas (prendas de vestir, calzado, etc.) | 2. Cursos específicos de auditorías, por ejemplo, auditorías estructurales, auditorías éticas, auditorías técnicas o auditorías medioambientales. |
| 3. Cursos específicos para cada cliente con el fin de comprender los requisitos detallados de una empresa, desde los procesos de muestreo hasta los detalles de las pruebas y la clasificación de los defectos. | 3. Cursos específicos para cada cliente que permiten comprender los requisitos detallados de una empresa, desde la llegada a la fábrica y los requisitos clave hasta el envío de informes. |
A medida que nuestros inspectores y auditores siguen su itinerario de aprendizaje estructurado, realizan exámenes en todos los puntos de control importantes y deben someterse a una evaluación sobre el terreno antes de recibir la certificación para trabajar de forma independiente.
Establecer un programa de capacitación a medida
Desarrollamos programas de capacitación personalizados para clientes en los que el equipo de capacitación de QIMA elabora lecciones y cuestionarios a medida que combinan nuestra experiencia en control de calidad y cumplimiento de la cadena de suministro con sus conocimientos internos. Estos cursos estarán disponibles para los inspectores y auditores de QIMA como parte de su capacitación específica para el cliente, así como para su propio equipo y proveedores.
Capacitación para sus proveedores
Además de la capacitación de inspectores y auditores, QIMA puede ofrecer cursos personalizados para formar a sus proveedores en los procesos de QIMA y en sus requisitos específicos de garantía de calidad.
Facilite a los proveedores la información que necesitan para evitar defectos recurrentes y fabricar productos de alta calidad con cursos de capacitación específicos que abarcan temas como:
Explicación de los defectos
Posibles causas de los defectos
Acciones correctoras inmediatas
Acciones de mejora a largo plazo
Seguimiento y medición de la calidad
Herramientas de calidad como las 5S, el control estadístico de procesos, la resolución de problemas y las mejoras continuas
La capacitación de proveedores puede consistir en cursos e-learning, talleres presenciales con expertos de QIMA o una videoconferencia en directo.
Supervise fácilmente la aceptación del programa
Facilitamos informes de e-learning que cubren el estado del usuario, el estado del curso y el rendimiento del grupo, proporcionándole información precisa sobre las tareas completadas y el grado de comprensión de los cursos por parte de los inspectores y proveedores.